X区行政审批服务局2022年工作总结和2023年工作计划一、2022年工作总结(一)取得的荣誉和相关成绩2022年X区行政审批局一窗受理、重点项目“三步工作法”等工作被新华社、中国发展网、华商报、西安发布等主流媒体转发X次,单位获“五星级党组织”称号,政务大厅受理业务X件,群众满意率X.X%,收到锦旗X面、感谢信X封。(二)年度目标完成情况1.完成一体化平台建设,网办能力“再夯实”。组织X个部门在一体化平台完成X项事项梳理工作,办事指南共性要素实现全市统一;组织部门及街办完成一体化平台流程配置及上线测试工作,X月X日一体化平台上线试运行,我区政务服务事项网上可办率达X%;在“i西安”APP上线事项X项,推出线上预约功能,完善自助X区设施,群众办事“随来随办”。2.持续深化“一窗受理”改革,政务服务“再升级”。按照三厅六大X区的总体布局,对政务大厅东厅、中厅进行全面升级改造,目前东厅已改造完成X区域性“小综窗”调整为集约型“大综窗”,业务受理能力提升X.X倍,群众平均等待时长缩短了X%,日办件量增加X%;开设X区通办”“一件事一次办”“审前辅导”“办不成事反映”等特色窗口,提升服务的精准度和针对性。全力某市区重点项目,项目落地“再提速”。容缺受理清水湾温泉度假广场、XX松间、中国电建西北勘察院等11个项目《重大项目临时施工复函》,项目平均提前X余天开工建设;在商品房预售许可现场核验环节进行告知承诺制审批,可不再进行现场核验,确保项目递交资料后当日取得预售许可;帮办代办重点项目X某市级重点项目X个、X区级重点项目X个),代办事项X项、已办结X项,开通绿色通道X次,提供审前指导...