在医院科室学科发展座谈会上讲话.docxVIP免费原创优质

各位领导、各位专家、各位同仁：刚才听了大家的发言，我感受到大家对医院发展建设的关心，感受到大家对医院的情感，对我的思想有很大启发，在此我深表感谢。刚才大家对如何改善就医环境、引进医疗技术、吸引专业人才等方面提了很多很好的建议，这些建议对医院的发展会有很大的帮助，现我在大家建议的基础上再做个补充----如何提高自身素质。提高自身素质是我们成本最低、成效最佳的发展路径是我们发展的基础，我就医疗服务、医疗技术、医保支付及市场运营等方面谈一下自己的看法，供大家参考。一、医疗服务去年集团内开展了“医疗服务流程管理”活动，对医务人员的着装、礼仪、语言、行为等做了明确的规定，也取得了一定的成果，但是从目前情况看，这个成果没有得到很好的巩固，希望大家会后注意做好这方面的工作...