2023一、基本情况今年以来，在市委、市政府的坚强领导下，全市信访系统锚定年度整体成绩进入全省先进行列的目标，深入贯彻落实市政府整体工作争先进、综合实力进位次、特色工作创品牌的相关要求，踔厉奋发、紧抓重点、完善机制、稳步推进，各项工作取得良好成效。一是越级走访大幅下降。二是工作机制进一步完善。面对工作新形势和群众新需求，我们持续强化党对信访工作的领导，坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过机制完善带动工作效能提升，连续出台了四项工作机制，收到良好成效。三是几项重点工作有序推进。重复信访积案集中专项治理工作化解率位居全省前列；“零上访”村、社区（企事业单位）创建工作有序推进，位居全省前列；《信访工作条例》宣传工作得到省信访局表扬。二、主要做法围绕心语文*创素材库：https://www.xinyuwenchuang.cn/。公众;号—：笔杆子星域。整理汇总。“抓统筹、抓关键、抓落实”，市信访局采取了一系列行之有效的工作措施。（一）抓统筹。抓理论学习。17次召开党组会议、10次召开党组理论中心组学习会议、4次召开全市信访局长会议，集中学习习近平新时代中国特色社会主义思想，党的二十大精神和中央、省委、市委关于信访工作的重要部署，坚定了全市信访系统党员干部的理想信念，提升了政治站位、开阔了视野格局、增强了做好工作的危机感、责任感、使命感。抓业务能力。大力开展《信访工作条例》宣传贯彻，组织宣传活动52场，印发宣传手册15000本、宣传彩页80000张，组织2178名党员干部参与《条例》知识竞赛，拍摄微电影、微视频4部，推动《条例》进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，提升了各级...
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