2023年全市信访反映的依法行政工作情况的报告2023年，我市转行政执法平台信访事项共有X件，含来信、来访、网上信访和来电。一、基本情况心{语文创]素材库：@https://www.xinyuwenchuang.cn/。公众'号：笔杆子&星域。整理汇总。转入行政执法平台信访事项主要分布领域：消费投诉类X件、网络商品交易及服务类X件、城管执法类X件、食品经营类X件、噪音污染类X件、大气污染类X件、无证无照经营类X件、市场交易类X件、房地产开发管理类X件、拖欠农民工工资类X件；主要涉及的行政执法部门、综合行政执法局、住建局（X件）等。（一）从投诉渠道看，来电和网上信访X件，占比X％；从问题属地看，X区X件、X市X件、X县X件、X市X件从事项办理情况看，已办结占比X％；其中满意和基本满意占X％，未评价占X％，不满意占X％。不满意件共X件，主要集中在城乡建设类和市场监督类，均为X件，占不满意件总量X％；不满意件的区域分布主要集中在X区X件。（三）从重复访事项办理情况看，共有重复访事项X件，占总量X％，主要集中在各类消费投诉。其中，未评价事项X件。重复访次数较多的事项：X区X深爱居装饰公司被多人投诉虚假宣传、拒绝退款等有X件；X区葡萄棚地块的众安顺源里房地产项目大批业主反映房屋延期交付、房屋质量外立面与绿化部分未达到出让合同的最低标准等问题有X件。二、主要问题（一）投诉总量增幅明显。2023年，从省民呼我为统一平台转行政执法平台信访事项呈较大增幅，同比增长X％（2022年为X件）。主要集中在消费投诉类、网络商品交易及服务类，同比分别增长X％、X％。一方面说明群众的维权意识不断增强，另一方面消费服务类常态执法还需...
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