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A按照标准的约束力分类,标准可以分为国家标准和企业标准。B.错B不合格控制的主要目的是（B.防止非预期的使用和交付）。标准作业法步骤包括设定改善目标、（A.作业观察）、作业改善、作业标准化、巩固标准化。标准文件有（A.工序能力表B.标准作业组合表D.标准作业表）。C产品在整个寿命周期内的费用方面的质量特征是指（D.经济性）。产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动,这反映了全面质量管理的（C.全过程）的质量管理思想。各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益,表述的是七项质量管理原则中（.全员积极参与）原则的含义。产品的可靠性是指产品满足使用目的所具备的技术特性B.错D当QC小组成...