管质理理护量姓名：XXX时间：XX年XX月01020304目录CONTENT护理质量管理体系及队伍建设护理质量管理体系及队伍建设护理质量标准与评价护理质量标准与评价护理质量管理实施与记录护理质量管理概述护理质量管理概述01护理质量管理概述护理质量管理（NursingQualityManagement）是指按照护理质量形成的过程和规律，分析和研究构成护理质量的各组成要素，建立护理质量指标体系，通过对护理质量指标体系实施有效的计划、组织、协调与控制，以保证护理服务达到规定的标准，满足和超越服务对象需要的活动过程。护理质量管理概述全面管理全程管理全员管理提高护理质量，实现可持续发展“三全理念”护理质量管理概述护理质量管理任务护理质量持续改进实施全面护理质量控制制定护理质量标准开展护理质量教育简历护理质量管理体系护理质量管理概述—护理质量管理原则关注患者当前和未来的需求变化，尽量满足患者的需求，并创造条件力争超越患者期望，即达到魅力质量。明确自身的领导作用，引导护理人员主动参与护理质量管理、为患者提供安全、高效、优质、经济的护理服务的意义。以患者为中心原则领导作用原则护理质量管理概述—护理质量管理原则引导全体护理人员参与，充分调动其主观能动性和创造力，不断提高护理质量。护理工作的服务对象是人，服务内容是维护生命与健康，抓好服务过程，杜绝在终末环节出现“次品”。全员参与原则重视过程原则护理质量管理概述—护理质量管理原则1.分析数据资料，确定质量管理目标2.设计实施的步骤和措施，合理配置资源3.通过系统管理，达成质量管理组织目标基于事实与数据，合理进行科学分析，制定科学的护...
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