XXX县人民政府政务服务中心2022年工作总结及2023年工作打算在县委、县政府的坚强领导和上级政务中心的精心指导下,我们秉承“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,认真贯彻落实党中央、国务院关于“简政放权、放管结合、优化服务”一系列决策部署,以建立一个体XX县、乡、村三级政务服务体系)、健全一个机制(以线下窗口服务为主导、以线上办事审批为辅助的办事审批整合机制)、打造“四最”目标(办事效率最高、办理环节最少、审批材料最精、办件成本最低)、推进四项建设(政务服务窗口平台建设、标准化建设、效能建设、自身建设)为重点,坚持改革不放松、创新不停步、服务不满足、作风不懈怠,有效提升了政务服务能力,拓展了服务范围,延伸了服务链条,提高了服务效率,树立了新时期政务服务的新品牌。一、2022年工作总结(一)、工作开展情况今年来,我县高度重视政务服务工作,强化组织领导,提供人财物保障,狠抓政务服务PK榜指标,深入推进政务服务“一窗通办‘X+X’模式”改革工作落地落实,政务服务工作有序推进不断向好。X、科学合理调整和布局实体大厅,企业群众办事更便捷。严格按某市政务服务中心的正确指导,实体政务大厅按照自然人综合X区、法人综合X区、咨询投诉受理X区等模块进行布局。一楼为自然人X区、公共X区;二楼为X区;办事流程岗位分别设置咨询辅导岗、综合受理岗、物料流转岗、综合出证岗。咨询辅导岗:负责政策咨询解答、事前辅导,线下形式预审,辅导申请人网上申请、自助申请等。综合受理岗:负责按照部门提供的标准化清单收件,承担线上线下收件受理,并出具审批文书,现场申请信息录入,将申请...