[发言] 全省民政领域信访积案化解工作推进会 - 法治思维引领信访工作创新与成效.docxVIP免费原创优质

在全省民政领域信访积案化解工作推进会上的汇报发言尊敬的各位领导，同志们：近年来，**市民政局积极运用法治思维和法治方式改进信访工作，努力实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意的工作目标。根据会议安排，现将有关工作进展情况汇报如下：聚焦信访预防法治化，推动源头治理到位。一是多渠道收集信息。畅通信访渠道，对群众通过邮箱、12345政务热线、“麻辣社区”网络论坛等渠道反映的问题严格落实首接首办责任，把矛盾纠纷化解在基层一线。二是多领域分类化解。掌握政策，重点围绕社会救助、残疾人福利、殡葬改革等民政业务，分类梳理典型案例，确保诉求合理的解决到位、诉求不合理的解释到位、生活困难的帮扶到位，从源头预防信访矛盾发生。三是多层级处置纠纷。市民政局党组定期听取信访工作汇报，...