2023年第二季度XX区政府网站和政务新媒体运行情况自查报告按照《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）、XX市政务公开领导小组办公室关于印发《XX市2023年政务公开工作要点》的通知和XX市政务服务管理局《关于印发政府网站和政务新媒体检查指标的通知》等文件要求，我区开展2023年第二季度政府网站与政务新媒体自查工作，现将自查整改情况汇报如下：一、网站运行情况第二季度XX区政府网站整体运行情况良好，截至5月12日，XX区网站总访问次数为546002人次，页面浏览量(PV)为1752104页，人均页面浏览量为3.21页/人次，跳出率为76.11%，日均访问次数为13000人次/日，日均页面浏览量为41717页/日。其中区政府网站以信息公开大厅点击量居首，其次为政务公开、要闻动态、人力社保、政民互动、科技创新、医疗卫生、政务服务、政策文件、问答知识库等。第二季度XX区政府网站信息日均更新量142条。其中，信息公开类、政务动态类、问答互动类信息更新频率较高。通过对全区网站24小时自动扫描监测和每日人工巡检，第二季度共发现5家单位存在信息更新不及时、错敏词、暗链错链等6个问题，已督促各单位整改，问题处理完成率达100%。二、网民留言办理情况在留言办理方面，第二季度区政府网站共接收网友在线互动信件2185件。其中，“我为政府网站找错”平台接收信件2件，办结2件。首都之窗统一互动管理系统接收信件2154件，办结2154件，平均办理时限1天。智能问答人工客服接收信件29件，受理29件，办结29件。主要问题集中在医疗保障、人才引进、老旧小区改造、机构退费、生育津贴、入学教育咨询等。三、政府...
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