[发言] 职场沟通 - 高情商的职场沟通技巧.docxVIP免费原创优质

这样做人做事，才是高情商的做法！01“”事情没有按照预期发展的时候，不马后炮。不管是干工作，还是人与人沟通，不可能不出现问题。但“是，有的人一看到问题，就开始推卸责任、吐槽抱怨，说早……”知道。这种事后诸葛亮的做法，其实很招人厌烦。“”一方面，马后炮式的吐槽抱怨，对于解决实际问题，没有任何意义；另一方面，这种诉诸于消极情绪的做法，会严重影响别人的心态和情绪，增加解决问题的困难。高情商的人，在解决这类问题的时候，会更多地聚焦于问题的解决。因为此时追究谁的责任，没有任何意义，只有把眼前的问题解决了，才能化解其它一切的问题。甚至有的人还会安慰身边的同事，以相互鼓励的姿态，共同研究问题的处理和解决。02“”心语文创素—材￥库：https://www.xinyuwenchuang.cn/。公;众号:...