[工作总结] 信访工作 - 2021年全区信访工作成效与落实情况总结.docxVIP免费原创优质

2021年，全区各级各部门在区委、区政府的坚强领导下，认真贯彻落实中央和省、市、区关于信访工作的各项部署要求，坚持以群工作统揽信访工作，进一步压实责任，狠抓落实，实现了全区信访总量、到X非接待场所上访人员、到省越级集体上访在全市排名靠后，信访积案化解、“三率”（信访事项及时受理率、按期办结率、群评价满意率）在全市领先，信访秩序不断好转，信访工作满意度不断提升。一、履职尽责强工作（一）全区信访工作成绩显著。截止2021年XX月XX日，全区信访总量XXX批XXX人次。其中：来信XX件，来访XX批XXX人次，网上投诉XX件，领导信箱XX件次，人民网XX件次，X件次。全年无到X非接待场所上访人员，无到省集体上访。（二）持续推动重复信访积案化解。巩固已有成果，防止产生的积案，下大气力解决疑难复杂信...