[工作总结] 信访工作 - 架起“连心桥”，提升信访服务温度与力度.docxVIP免费原创优质

信访工作综述架起“连心桥”，当好“减压阀”。翻开2021年的“成绩单”，信访工作正以累累硕果，有力支持服务着全市改革发展稳定大局。解群之所困，让信访更有“温度”去年*月*日，陈某到市人民群来访接待中心，反映他在外地取得的“脑梗死”门诊慢性病就医卡，在**不能共享互认，导致药费不能报销。接待中心第一时间将信访件交办给相关单位，并及时跟进了解办理进度。在市信访部门的督导下，**区城乡居民医保中心特事特办，组织市第一人民医院、市第二人民医院、联勤保障***医院的*位专家，对陈某的病历再次进行分析鉴定，并依据鉴定结果，给予办理了脑血管疾病后遗症慢性病相关手续。“不是有特别为难的事，群也不会到这里来。”*月*日，记者到市人民群来访接待中心采访时，该中心负责人**一边介绍情况，一边不...