[工作总结] 医保服务提升 - 打通医保经办服务“最后一里”的实践与探索.docxVIP免费原创优质

民有所呼我有所应，打通医保经办服务“最后一里”今年以来，武汉市医保中心认真贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革和国家医保局优化简化医保服务事项的决策部署，牢固树立“以人民为中心”发展理念，在为民服务上谋发展、办实事、开局，积极推动医保服务站建设，打通医保服务群的“最后一里”，持续提升参保群获得感与幸福感。一、顺应民心办实事，构建服务体系XJP总书记指出：“要强化问题导向，紧盯老百姓在社会保障方面反映强烈的烦心事、操心事、揪心事，把人民群的小事当作我们的大事，从人民群关心的事情做起，从让人民满意的事情抓起，推进民生保障精准化精细化”。武汉市医保中心现有123人，承担全市1232万参保人、7809家定点医药机构经办服务工作。近年来，医保中心相继推出优化服务事项、落实“四办...