「走近最美公务员」张春山：温情执法暖民心张春山男，汉族，47心<语?文创素材库：https://www.xinyuwenchuang.cn/。,公众号@：笔杆子星域。整理{汇总。岁，中共党员，北京市怀柔区杨宋镇人民政府综合行政执法队队长。我叫张春山，现任北京市怀柔区杨宋镇综合行政执法队队长。1993年参加工作以来，我始终秉持以人民为中心的工作理念，扎根基层、服务群众，尤其是北京市接诉即办工作开展以来，更是“把脑袋和脚都放在群众那儿”，坚持用脚步丈量责任，以实干诠释担当，解决群众诉求。执法中，我努力让自己成为一名带着温度的人性化执法者，而不是一个冷冰冰的处罚者。2020年初，正值全市抗击新冠肺炎疫情的关键时期，我接到群众投诉，仙台农贸市场外有人摆摊卖菜。原来，这对夫妻是农贸市场的商户，有正规执照，受疫情影响，市场按相关要求关闭，一家子没了经济来源。了解情况后，我积极联系市场所、市场管理处，最终在市场外一家售卖干果的商铺为他们协调了一处售卖地点。返京花商张先生因居家隔离，3万枝玫瑰花滞销。接诉后，我发动全镇100余名党员当起了义务销售员，5天内所有玫瑰销售一空。疫情防控期间，我和所有队员主动站在抗击疫情的第一线，结合大数据，提前研判复工后可能出现的情况，边学边干，归纳总结了“五表五书”工作法和开业检查流程，并制成指南和温馨提示下发，为全镇488家单位复工达产下好了“先手棋”。在基层工作必须要接地气。今年5月，市民拨打12345市民服务热线，反映欧郡香水城小区某住户院内有违章建筑，影响采光。接诉后，我立即来到现场，发现业主是在自己院内建设花棚。60多岁的被举报人情绪非常激动...
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