[工作总结] 政务服务改革 - 优化审批服务与提升群众满意度的实践探索.docxVIP免费原创优质

制度，通过统一受理代办，畅通服务群众“最后一公里”。四是围绕“一件事”审批，开展流程再造。设置“一事联办”专区，稳步推进全省“9＋12”实施；梳理出第一批20个“一事联办主题套餐”试点推行；与恩施自治州枝江市、建始县，河北沧州市吴桥县，浙江省平湖市、荆州市公安县签订“跨域通办”协议，约定为群众提供异地办理服务。五是全面落实“好差评”系统线上线下融合工作。依托湖北政务服务网，建立“好差评”工作台账和双向考核制度。目前，全区累计收到好评共86670条，好评率100％。六是持续推进“互联网＋监管”工作。组织相关区直单位在“互联网＋监管”系统，领取监管事项685项，注册监管用户人数1034人，汇集监管行为数据2603条，监管动态及曝光台内容共发布55条。（二）千方百计优化审批服务一是推行...