[工作总结] 活动实践 - “我为群办实事”案例：优化“劳动者港湾”服务提升民生体验.docxVIP免费原创优质

“我为群办实事”案例渠道与运营管理部：以共享理念服务人民用开放资源温暖群群的“操心事”，就是我们的“心头事”；民之所需，就是服务之所向。秉持“开放、共享、利他、普惠”的金融理念，党史学习教育开展以来，按照总行党委要求，渠道与运营管理部将“劳动者港湾”建设与“我为群办实事”实践活动相结合，高质量推进、高标准建设，持续优化网点便民服务设施，切实为各地群“办实事、解难题、送温暖”。聚焦民生需求，切实解决户外劳动者等社会实际困难。针对户外劳动者普遍存在的喝水难、如厕难、充电难等难题，渠道与运营管理部面向环卫工人、出租车司机、快递与外卖员等群体开展广泛调研，梳理出银行网点可为社会大提供的高频服务资源，并结合银行网点服务国家标准和行业标准，制定“劳动者港湾”服务资源...