【学习笔记、请勿照抄】关于年度工作★旅游工作总结和新年度工作计划一、上一年度工作总结(一)品牌牵引,产品商品同步迈进。一是积极开展规划编制。二是扎实推进品牌建设。三是配套设施不断完善。四是积极开展招商引资。五是精心打造旅游商品。(二)宣传给力,推介营销大步奋进。媒介宣传有色。市场开拓有力。活动开展有声。营销方式有变。(三)监管助推,安全服务快步跟进。继续实施旅游服务质量提升工程,在往年双月开展评比检查的基础上增设了每月暗访环节,有效提升了旅游服务质量。二、新年度工作计划(一)以项目建设为重点,推进旅游产品建设。按照国家XA级旅游景区标准,指导XX旅游区加快产品建设。(二)以游客满意为目标,完善公共服务体系。完善旅游公共服务体系,在新建成的主要交通要道完善旅游标识标牌。以信息化手段,促进旅游公共服务提升,积极稳步发展智慧旅游。(三)以加强执法为抓手,规范旅游市场秩序。坚决贯彻中央省市有关旅游市场秩序整治的精神,强力落实旅游法,加强执法队伍建设,开展综合执法。(四)以服务提升为要求,着力加强行业管理。持续实施服务质量提升工程,通过开展服务质量检查,定期组织专题培训,举办旅游服务技能大赛等方式,逐步推动旅游服务质量提升。(五)以提高效益为根本,持续推动市场开发。搭建营销新平台。探索宣传新方式。拓展旅游新市场。★党政机关综调室总结和新年度工作计划上一年度工作:一、有的放矢,精准做好信息工作。一是健全信息报送制度。二是提升信息报送质量。三是加强信息员队伍建设。二、精益求精,高质完成文稿起草。贴紧中心,突出重点,开拓创新,打...