[调研报告] 医院服务提升 - 改善患者就医体验的调研与成效分析.docxVIP免费原创优质

关于改善患者就医体验的调研报告近年来，改善医疗服务作为大型医院的核心发展问题已受到各界关注，为进一步创新医疗服务，地处祖国北疆内蒙古自治区西部的某市医院，一直践行“全心全意为人民健康服务”的宗旨，从细节抓起，注重合理施治，规范诊疗，保障患者安全，尊重患者合法权益，注重人文关怀，确保医疗服务质量，构建和谐医患关系，不断改善医疗服务流程。2017年自搬入新区新址，某市医院全面贯彻落实全国卫生与健康大会精神，贯彻中央领导提出的“新时期卫生与健康工作”方针，坚持稳中求进的工作总基调，主动把握“三级医院的功能"定位，牢固树立“以改善患者就医体验为目标"的服务理念，完善内部管理，推行许多惠民利民之举，特别是在为全市各族群众提供急危重症和疑难复杂疾病的诊疗服务方面，始终将患...