主席信箱便民惠企能力提升实施方案2022年5月17日根据自治区人民政府主要领导关于改革主席信箱的重要指示精神以及《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）和《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发自治区人民政府门户网站管理办法的通知》（桂政办发〔2017〕115号）要求，为进一步提升主席信箱便民惠企能力，树立政府为民服务良好形象，营造优越市场环境，推动经济高质量发展，结合我区实际，制定本方案。一、总体目标建立自治区主席信箱与各级各部门领导信箱协同机制和标准规范，构建主席信箱受理、办理、监督、管理一体协同的服务平台和数据中心，畅通政府与群众企业沟通渠道，收集民思，广纳民意，及时解决群众企业诉求，进一步优化我区营商环境。——拓宽渠道覆盖，规范受理入口。深化部门协同，推进跨层级、跨区域、跨部门、跨系统融合，拓宽畅通政府与群众企业沟通渠道，规范主席信箱受理入口，保障各类信件及时规范受理。——优化流转机制，提高办理质效。明确主席信箱信件分级分类，优化信件办理流转，围绕首办责任制、否办备案制、领导责任制，不断提高信件办理质效。——建立评价机制，强化监督管理。以便民惠企为导向，通过以评促建、以评促改、以评促管、以评促发展，建立科学合理的评价机制，健全监管和落实责任。——倾听民情民意，解决急难愁盼。立足为群众办实事、为企业办好事，广纳民情民意，将主席信箱信件作为重要事项办理，切实解决群众企业急难愁盼诉求，持续提升群众企业的获得感和满意度。二、重点任务（一）完善主席信箱受理机制1.拓宽主席信箱受理范围。在原主要受理意见...
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