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案例分析题材料1:周平今年28岁，通过遴选考到了某部门，安排到信访部门工作。周平通过日记的形式记录了他的工作。(第一篇日记)周平参加信访的%…心语文创素材库：https://www.xinyuwenchuang.com/[。公众>号：笔杆子星域。整理汇总。#培训。培训会上，大家讨论很热烈，有人发了牢骚，说现在老百姓只认钱，现在干群关系是油水关系。提到这样的话:淮海战役胜利后，华东野战军司令员陈毅曾深情地说:“淮海战役的胜利，是人民群众用小车推出来的。”但是现在的老百姓就是有很多的问题，一点不顺心就会上访，现在的群众工作不好干了。材料2:(第二篇日记)刚入信访部门，周平就遇到一个难题，他遇到了一个常年上访的老同志，大家都劝他不要接触这个事，因为这个之前已经给他解决了，但他还是经常来，而且专门找新人，一粘...