[调研报告] 电信行业 - 商业客户中心调研报告及整改建议.docxVIP免费原创优质

关于电信司的调研报告稿近日，根据司领导对商业客户中心的多次调研指导以及工作要求，商业客户中心现就部门当前工作做了一次比较全面、深入的调查研究，召开中心座谈会议8次，走访县区分司对部分商客经理进行调研谈话。通过走访调查进一步摸清商业客户中心相关工作的不足情况，工作主要做法和经验以及存在的问题。并且找出了问题存在的症结，提出了相应整改对策并结合工作实际提出了下一步工作思路。此次调研主要调研对象：各县区分司商客队伍、商业客户中心。现将此次调查研究情况报告如下：一、基本情况心语文创[素材库：https://www.xinyuwenchuang.cn/。公众号：笔杆子星域。整@理汇总。1.未对基础业务起到融通互促作用：由于大多数小微DICT业务主要集中在组网布线、加装监控、无线组网等方面客户经理未能发觉...