【网信工作】新媒体背景下网络舆情挑战与政府治理对策〔摘要〕新媒体时代的网络舆情对政府治理有着积极的效用，有利于政府治理走向大众化、科学化、时代化与廉洁化。但同时，网络舆情在生成与控制两个层面又对政府治理带来严峻挑战，使个别政府部门及其主导的权威媒体的“公信力”受损、“把关力”减弱以及产生“舆论场”的负效用。因此，政府相关部门必须建立有序的预警机制，强化调控机制，完善引导机制，切实把握网络舆情的主控权、调控权与引导权，不断推进国家治理体系与治理能力现代化。〔关键词〕新媒体时代;网络舆情;预警机制;调控机制;引导机制#心;语"文创素材库：https://www.xinyuwenchuang.cn/。公众号：笔杆子星域。整理汇总…！。新媒体时代的到来使得社会舆论逐步在网络空间中传播扩展，并以网络舆情的形式呈现出来。作为“公众对社会公共事件的一种综合心理反映”〔1〕，网络舆情本质上是网民“对公共权力的公众信念、态度、情绪和意见的总和”〔2〕，是网民的公共利益诉求表达。新媒体时代的网络舆情既对政府治理有着积极的促进作用，又在生成与控制两个层面对其产生制约。在这一背景下，系统制定政府的网络舆情应对策略，将成为时代与现实的必然要求。一、新媒体时代网络舆情对政府治理的效用新媒体时代，网络舆情对政府治理发挥着积极的作用，并集中表现为促使政府治理走向大众化、科学化、时代化与廉洁化。（一）有利于政府治理走向大众化网络舆情作为网民的公共舆论表达，依托新媒体降低了公共领域的门槛，消融了传统的时空限制，反映了广大网民的主体意愿，有助于实现网民与政府的直接对接、对话，推动了政...
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