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以人民为中心,提供有温度的医保服务(市医保局).docxVIP免费原创优质

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以人民为中心,提供有温度的医保服务今年以来,市医保局立足部门职责,主动担当作为,把“奋进年”活动作为推动医保事业工作的重要抓手和有效载体,将活动与工作紧密联系起来。积极开展“思想破冰大讨论”和“三问三赛三争”活动,围绕奋进工作目标,多举措加强服务能力建设,为民办实事,为企优环境,提供了有温度的医保服务。精简服务事项,健全服务体系。进一步精简办理@心语文创素材库}:https://www.xinyuwenchuang.cn/\>。公众号:笔)杆子星域。整理汇总。材料,简化办理流程,缩短办理时限,积极实现“一网通办”,给参保患者提供贴心的医保服务。目前,累计压减28项非必需医保政务申报材料,其中简化8项,免提交20项,实现了医保经办事项“零差别受理”服务的高效率。集中服务路径,提升服务质量。针对群众“跑腿多、排队长、等待久”的问题,新医保系统实现了28项医保领域政务服务事项全覆盖,业务独立办理,支持定点医疗机构本地、异地联网刷卡结算,集成“一门受理、后台审核、全险通办”功能。目前,我市859家定点医疗机构(含医院、卫生室和社区卫生服务站),已全部开通了联网结算。32家定点零售药店开通了慢性病联网结算,无需跑腿就能直接办理医保结算报销。创新服务方式,延伸服务触角。大力推行“互联网+政心语文创素材库:=https://www.xinyuwenchuang.cn/。~公众号:笔杆子星域。整理汇总。务服务”经办模式,宣传、引导群众开展网上办事,让群众足不出户就能轻松享受到“不见面、马上办”的优质服务。同时,使用国家医保服务平台APP、微信、支付宝等工具推广医保电子凭证取代传统纸质证书,正式进入“看病不...

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