公司会议发言稿(二)2021-10-心语文创#素<材库:https://www.xinyuwenchuang.cn/。公众号":笔杆子星域。整理汇总。20各位领导,各位来宾:大家好!值此新春到来之际,我们欢聚一堂,共同迎接充满挑战与机遇的xxx年。过去的一年里,我们大象公司与各位一同携手渡过了最为困难的时期,在大起大落的经济浪潮中没有退缩,更没有倒下,这是我们与所有经销商朋友们通过齐心协力,精诚合作,共同努力而取得的成果。在此我代表大象公司客户部向大家表示衷心的感谢!作为一个生产制造业公司,大象一直非常重视为客户提供优质高效的服务。在众多的利益相关者中,谁处在最优先的位置?我们认为是客户,客户是价值的源泉,离开了客户,企业没有了利润,企业就成了无源之水,心语文创素{材库(:https://www.xinyuwenchuang.cn/{*。公众号:笔杆子星域。整理&汇总。无本之木。那么大象公司在提高客户服务质量方面做了那些具体工作呢?首先、建立起长期可持续为客户服务的价值观。每一个员工来到大象公司,最先受到的培训就是树立为客户服务的理念,即什么产品才是客户的需要,怎么做才能让客户满意。实现为客户服务要靠全体员工的努力与献身。没有每一个员工的兢兢业业的工作,实现为客户服务就是一句空话。其次、建立系统全面的客户需求及意见反馈资料库。时刻掌握客户的最新需求是大象对客户部最基本要求。无容置疑,只有真正了解客户的需求,才能为客户提供贴心满意的服务。大象公司通过多年坚持收集整理客户需求资料,定期进行客户满意度调查与意见征询,已经建立了一个随时更新的客户资料库。我认为,这就是对客户重视的一个具体表现。第...